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Chiclayo: Epsel repone agua gradualmente pero vecinos reclaman falta del servicio
Usuarios aseguran que no llega el líquido tras las obras; la empresa pide paciencia por complejidad de tuberías antiguas.
La Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento Lambayeque (Epsel) anunció la restitución gradual del suministro de agua potable en Chiclayo a partir de las 11:00 a.m. del domingo 18 de octubre, tras finalizar los trabajos de montaje de tramos de tuberías en la Planta de Tratamiento N.° 01. Sin embargo, el reporte oficial contrasta con la realidad que viven miles de usuarios en distintos sectores de la ciudad capital lambayecana.
Reclamo ciudadano: falta del líquido a horas clave
A pesar del anuncio inicial, pasadas las 3:00 p.m., numerosos vecinos aseguraron que el agua aún no llegaba a sus viviendas. A través de redes sociales y medios locales, usuarios de los distritos de José Leonardo Ortiz y La Victoria expresaron su malestar por la ausencia total del servicio en esos horarios.
Algunos ciudadanos señalaron que, incluso a las 3:48 p.m., no había abastecimiento. En otros casos, se reportó que el agua llegaba turbia y con baja presión, una situación frecuente tras interrupciones prolongadas de la red donde los sedimentos tardan en estabilizarse mientras se llenan nuevamente las tuberías.
Explicación técnica: complejidad de infraestructura antigua
En un comunicado oficial, Epsel ofreció disculpas a la población de Chiclayo, La Victoria, Pimentel y José Leonardo Ortiz por el retraso en la reposición. Según detalló la empresa, la demora se debió a la complejidad técnica requerida para intervenir líneas con más de 50 años de antigüedad, como publicó este diario en Chiclayo: Serenos repuestos denuncian hasta 4 meses sin cobrar.
Se especificaron trabajos específicos sobre una línea de impulsión de agua de 32 pulgadas de diámetro y otra tubería de evacuación de fangos de 14 pulgadas. La empresa agradeció la paciencia del público, aunque no precisó horarios exactos ni sectores donde se normalizará el servicio en las próximas horas.
Recomendaciones ante la turbiedad
Frente a los reportes de agua con sedimentos, Epsel indicó que es común que el líquido llegue así tras obras extensas. Si la turbidez persiste más allá del tiempo normal de estabilización, se recomienda presentar reclamo directo a la empresa o acudir a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass).
